Política de privacidade

Versão de 03/10/2026. O texto passa por revisão jurídica antes da abertura ao público.

Quais dados pedimos

Só o necessário para o caminho que você escolheu: endereço e preferências em Flores em casa; luz, espaço e rotina em Cultivar; cemitério, localização do jazigo e datas em Homenagens; nome e contato para responder ao atendimento ou avisar do lançamento.

Para que usamos

Para executar o serviço contratado, responder às suas mensagens e, se você autorizar, avisar sobre o lançamento. Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

Fotos de homenagens

Fotos de jazigo só são feitas se você pedir, ficam apenas na sua conta e são apagadas a qualquer momento por sua solicitação. Nunca são usadas em divulgação.

Pagamentos

Pix, cartão e boleto são processados pelo Asaas, na página segura dele. A Floralice não recebe nem guarda dados de cartão. Usamos seu nome, CPF e e-mail para emitir a cobrança.

Como guardamos

CPF, telefone, endereço e mensagens de cartão ficam cifrados no nosso banco de dados. Fotos privadas ficam em armazenamento protegido e só abrem para você e para a equipe responsável. Cada pessoa da equipe tem um perfil de acesso, e toda alteração fica registrada.

Entrar na sua conta

Não usamos senha: a cada acesso enviamos um código de 6 números para o seu e-mail, válido por 10 minutos.

Seus direitos

Em Minha conta você baixa todos os seus dados quando quiser. Correção ou exclusão: peça pelo atendimento. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei, sem os demais dados pessoais.